【車買取】車好きより人好きが成功する理由

車買取の事業は、車好きな人たちに興味をもってもらうことが多いのは理解できますが、活躍できるかどうかは別だったりします。もちろん車好きではない、より、車好きなほうがよいとは思いますが、それが必要条件ではないかもしれません。決定的に求められるのは、人付きかどうかということなのです。

買取事業に求められるもの

その理由は、車買い取りは、自社の商品を持たず、商品はお客さんをもっているからです。その商品について、ヒアリングするには、人に興味を持たなければなりません。コミュニケーションが好きかどうかで、買取業のパフォーマンスは圧倒的に変わるのです。簡単に言えば、車好きより人好きかどうかが問われます。

車の知識は必要だけれど

とはいえ、車の知識は必要ですが、ゼロから身につけようと思えば、膨大な知識になります。車種も年式も装備も距離もバラバラだからです。なので、お客さんからいろいろ聞いて、眼の前の車の知識を増やすことが大事なのです。もちろん車のことをよく知らないお客さんもいるわけで、そういうときにこそそれまでに蓄積された知識をバランスよくお伝えするコミュニケーションが必要になるのです。

まとめ

車好きか、人好きかは、二者択一の問題ではなく、あくまでもバランス感覚の問題です。どちらかに偏っていいわけではありませんが、人好きであることは成功要因の一つと言って良いと思います。この事業を選ぶときに、そのイメージが持てないかもしれないのですが、だからこそ事前にお伝えする必要があるなと思うのです。

ハッピーカーズ大田田園調布店／有限会社ソーシャルキャピタル　吉田（07054555708）

査定の問い合わせはこちらまで。ハッピーカーズ大田田園調布店をよく知りたい方はこちらまで。

〜小規模事業経営の集中と分散の極意〜