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2025年03月02日【車買取】業者の気持ちの核心をついた交渉術
ウチの買取業お客さんでリピーターさんは多いのですが、いつもこの人のコミュニケーションはうまいなと思うので、今日はそれを紹介します。仕事...
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2025年03月01日【年度末の３月スタート！】中古車業界・飲食業界はいかに？
あっという間に２月が終わり、３月が始まる。中古車業界は繁忙期最後のラストスパート、飲食業界は、年度末・新年度を控え賑わってくる時期にさ...
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2025年02月28日【車買取】相手を前のめりにさせる商談術
日々コミュニケーションについて考える日々が多いです。査定の場はもちろん、電話対応やメールやメッセージについても同じことです。つまりは自...
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2025年02月27日【つながりの仕事術】２月に去った人、３月にやってくる人
2月ももうすぐ終わりだ。あっという間に過ぎた。車買取も飲食店にも全力だ。その中で今までわりと親しく付き合ってきた人と離れることを決意し...
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2025年02月26日【FC加盟】飲み会を学びの場に変えるには
昨日は、新規加盟店の研修と歓迎会だった。主に歓迎会の幹事が自分の役割なのだけど、この会はホントに有意義な学びの場になっている。わざわざ...
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2025年02月25日ネガティブなことにどう対処するか？：コミュニケーション力を上げるための秘訣・心得
コミュニケーション力はどうやったら磨きがかかるのか？について考える日々です。大テーマですし、目に見えるものではないので、鍛え方も効果も...
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2025年02月24日【ひとりごと】連休3日目
今日も車の仕事をしてから、午後ウチの飲食店へ。スタッフといろいろ話をしてから夕方ウチの飲食店に興味をもってもらっている人とお話。3月か...
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2025年02月23日【つながりの仕事術】つきあう人はどう選ぶか
連休２日目。車１台引取りのあと、リーピーターさんからの呼ばれて査定、午後にウチの店によってスタッフと話をしてから、店近くのお客さんでも...
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2025年02月22日【ひとりごと】連休初日の過ごし方
今日は午前中1台引取。１ヶ月前ぐらい前に査定をさせていただいたYさま。２台売却とのことで、２台ともお任せいただけることになった。ホント...
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2025年02月21日【買取業】つながりを築く雑談力とは
人とのつながりを築くには、専門性と雑談力が必要だと思っています。専門性は言うまでもなく、お客さんからの疑問に過不足なく答えたり、お客さ...
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2025年02月20日【つながりの仕事術】相性と契約との関係
ここのところ、リピーターさんからの問い合わせが多い。ありがたいことだなと思う。前回、うちには売却しなかったけれど、声をかけてくれること...
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