【車売却】車見積比較サイトを上手に使うために心得ること

車見積比較サイトは車を売ろうとしている人たちにとって、大きなサービスになっています。クリックひとつで、何社から見積もりをとることができます。他方、デメリットもあります。自分の情報がどの会社に流れているかわからないことです。個人的には、査定では、車検証や自宅住所やらを開示するわけであまり気分のいいものではないと思うのですが、それは致し方ないことだとしても、最小限に抑えたいと感じます。そんな状況を踏まえ、車見積比較サイトを使う際に気をつけるべきことをお伝えします。

ユーザーは無料・業者は有料の仕組み

比較サイトはどんなジャンルにせよ、ユーザーは無料、業者は有料となっています。業者は、お金を払うことでその個人情報を得ています。いわば見込み客リストを買っているわけです。つまりユーザーは気軽な気持ちでも業者は仕事なわけです。あまり温度差がありすぎるとお互いがストレスを抱えることになります。比較サイトではお客さんにとって都合のいいことを言わないと人が集められないので、どのサイトを見ても、「◯◯社が競うから高値で売れる」「簡単！◯◯秒で入力完了」みたいな文言で惹きつけるしかないわけです。サイト間の集客も必死だなと感じます。業者に情報を送れなくなったら、存続が危うくなりますし、実際に、集客できず撤退するサイトもあります。ユーザーはまずは業者は情報を買っているという認識が必要だと思います。

電話がかかってくることは覚悟する

その上で、どう利用するかを考えます。大事なことは、売りたいのか、目安だけ知りたいのかをはっきり伝えることです。「売る気がないのに、売ります」と言うのはNGです。それは人として、です。そんなことを言って、とりあえずの金額を手にしたところで意味がないからです。ディーラーにでも持っていったほうがいいぐらいです。売りたいと思っている人は、電話対応が必要です。たくさん電話がかかってくるはずですが、とれる電話だけ対応すれば十分でしょう。イライラすることはないです。予想外の電話数でもう要件はないと思えば、申し込んだサイトで「連絡停止依頼」をしましょう。それでも電話してくる業者もいるようですが、たいていは鳴り止むはずです。

査定時に気をつけるべきこと

この仕組みのむずかしいところは、どの業者が電話をかけてくるか正確にはわからないところです。逆をいえば、そういう業者にも個人情報がいきわたるということなのですが、それはこの仕組みでは避けられないことです。なので、とりあえず出れる限りでるしかなくなります。どの業者も査定をしたがります。そこは無理にはぐらさないほうがいいと思います。本当に売る気なのであれば。日程が決まれば、業者も一安心ではあります。ただ、どの業者も一番で査定をしたがります。なぜだかわかりますか？ほかの業者を断らせて、その場で決めさせたいからです。そのときには「◯◯社が競合するから高く売れる」のサイトの文言も忘れて、営業マンに説得させられて契約をしてしまうケースもあります。納得であればいいのですけど、勢いに押されて、みたいなことも往々にしてあるようです。複数社見積もりをとりたければ、はっきり伝えるようにしましょう。伝え続けましょう。

査定が終わったら売却先を決定

各社の査定が終わったら金額がでているはずです。査定をしたのに、査定額を出さない業者は論外です。業者がどういう態度をとるかは、査定させてみないとわからないものですが、そういう業者とはいつまでも付き合う必要はないと思います。他社の様子をうかがっているわけです。自身の査定額に自身がない現れとも言えますね。いずれにしても、金額やその他の要因で判断することになります。愛車を送り出す先を決めるわけで、慎重になるところです。「◯◯日までに返事する」と伝えると業者も安心でしょう。しつこい交渉はスルーしましょう。売る業者にだけ連絡をして、売らない業者には連絡がない人も多いですが、そういうことは自分はしたくないなと思ってしまいます。電話をかけても絶対に出ない人もいます。ひどい場合は着信拒否も。もう二度と会わないからこそ何をしてもいいというわけではないと思うのです。

まとめ

クリックひとつで営業マンが一台の車に群がる様子は、ユーザーには快適かもしれませんね。ただ、やっぱり相手のことを考えることも必要です。敵と思っているのでは？と思えるような対応をとる人もいますが、業者はそもそも大事な車の次の乗り手を探す仲介人でもあります（そう感じさせないのは営業マンの力量ですが）。そういう意識で接すると、いろいろスムーズに進むのではないかとも思います。最終的には誰に売りたいかで決まるものです。車見積比較サイトの使い方は人それぞれですが、お互いの立場を配慮しながら、後悔のない売却をしたいものです。

ハッピーカーズ大田田園調布店／有限会社ソーシャルキャピタル　吉田（07054555708）

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