【車買取】信頼関係がうまく築けなかった、ある出来事

業者にベストプライスを出してもらうためには、
オーナーさん側にも、やっておいたほうがいいことがあると感じています。

まずは、その業者を呼ぶ理由を、正直に伝えることです。

業者を呼ぶ目的は?

目安が知りたいのであれば、そう伝えればいい。
即売却したいのであれば、そう伝えればいい。
不動車だけれど、買い取ってもらえるのか、という相談も歓迎です。

業者を呼ぶ理由を共有するところから、
関係は始まります。

他の業者に売るつもりがあるのに、
それを伏せたまま相場だけを知ろうとすると、
話が噛み合わなくなってしまうことがあります。

信頼関係がうまく築けなかった出来事

先日、こんなことがありました。

自身でぶつけて修理した車について、
目安を知りたいと、知り合いを通じて相談がありました。
こちらは、修復歴ありの車として目安をお伝えしました。

その後、査定の日程を決めたのですが、
直前になってキャンセルの連絡が入りました。
これも、知り合い経由でした。

理由は、「少しでも高く買い取ってほしいので、
直せるところは直してもらっている」というもの。

こちらとしては、修理を勧めたつもりもなく、
少し不思議に感じていました。

その後も、「査定をお願いする予定なので」と、
知り合いが間に入って連絡をくれましたが、
数日後、
「修理したら知人が買うことになったので、
この話はなかったことに」という連絡がありました。

最後まで、ご本人から直接の連絡はありませんでした。

まとめ

こうしたケースは、決して珍しいものではありません。

査定のキャンセル自体は、
仕方がないことだと思っています。

ただ、どんなやり取りであっても、
最低限の礼儀や誠意は、
お互いに大切にしたいものです。

信頼関係は、どちらか一方が作るものではなく、
双方の姿勢で少しずつ築かれていくもの。

この仕事を続ける中で、あらためてそう感じた出来事でした。

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